OBJETIVOS:

• Es capaz de utilizar los conocimientos básicos para la atención al cliente.
• Ser capaz de realizar operaciones financieras en caja.
• Realizar operaciones utilizando el POS como herramienta de pago.
• Realizar operaciones y conteo de dinero con su respectiva detección de billetes.
• Aplicar técnicas de ventas.
• Dar a conocer las herramientas y conceptos fundamentales de las finanzas para una eficiente gestión de créditos y cobranzas que permitan a tu empresa lograr sus objetivos de rentabilidad tomando en cuenta la normativa legal.
• Conocer las variables y factores controlables de la política de crédito, así como su aplicación efectiva en diferentes contextos.
• Evaluar las condiciones y riesgos de los créditos. Riesgo de falta de pago versus pérdida de ventas.